Seminar "Umwelt- und Qualitätsmanagement in der Gebäudereinigung
ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015"
Einschließlich der neuen Normforderungen
|
|
| Datum | 26.01.2022 |
| Uhrzeit | 14 - 17 Uhr |
| Ort | ONLINE |
| Referent | Guido Hahn |
| Inhalt | • Normforderungen der DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001 erfüllen • Neue Normforderungen der ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 • Dokumentation optimieren • Interne Audits zielgerichtet durchführen • Managementbewertung praxisgerecht • Umwelt- und Qualitätsziele und Mitarbeiter-Zielgespräche • Kundenwünsche ermitteln - Kundenzufriedenheit messen • Beschwerdemanagement - kontinuierlicher Verbesserungsprozess • Total Quality Management - Qualitätsmesssysteme |
| Teilnahmebeitrag | 180 Euro |
| Teilnahmebeitrag LIH-Mitglieder | 120 Euro |
Anmeldung |
Bitte folgen Sie diesem Link zur Seminaranmeldung |