Datum

24.11.2026

14.00 - 17.00 Uhr

Landesgeschäftsstelle, Ferdinand-Porsche-Str. 11, 60386 Frankfurt

Andreas Wenk, GF Fa. FRAGRO GmbH & Co. KG
Dr. Felix Hebert, GF Landesinnung Hessen

Führungs- und Verwaltungsmitarbeitende sowie Objekt- und Bereichsleiterinnen und -leiter in der Gebäudereinigung.

KI- oder ChatGPT-Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Inhalt

KI kann heute mehr als Texte formulieren: Mit ChatGPT Work lassen sich klare Ziele, Dateien und Arbeitsmaterialien zu nutzbaren Ergebnissen verbinden. KI-Agenten bearbeiten dabei mehrere Schritte nacheinander – unter menschlicher Kontrolle. Sie lernen diese Möglichkeiten im Reinigungsbetrieb praktisch, sicher und ohne Fachchinesisch einzusetzen.

Ihr Ergebnis: Sie erkennen geeignete Aufgaben, delegieren sie verständlich, steuern den Arbeitsfortschritt und prüfen Resultate fachlich.

Inhalte:

1. Grundlagen: Chat, Work und Agenten verstehen

• KI und ChatGPT verständlich erklärt: Möglichkeiten, typische Fehler und sinnvolle Einsatzfelder
• Vom Prompt zum Arbeitsauftrag: Ziel, Ausgangsmaterial, Rahmenbedingungen und gewünschtes Ergebnis klar beschreiben
• Agentisches Arbeiten: mehrstufige Aufgaben delegieren, Fortschritt verfolgen, eingreifen und Ergebnisse abnehmen

1. Praxisfälle aus dem Gebäudereiniger-Alltag

• Kundenkommunikation und mehrsprachige Texte: E-Mails, Hinweise und interne Informationen adressatengerecht formulieren
• Arbeitsanweisungen, Checklisten und Reinigungsplänen aus vorhandenen Vorgaben erstellen oder überarbeiten
• Notizen und Unterlagen aus einer Objektbegehung in Protokolle, Aufgabenliste und Kunden Information überführen

1. ChatGPT Work praktisch einsetzen

• Dateien und Kontext bereitstellen und daraus ein prüfbares, direkt weiterverwendbares Arbeitsergebnis erstellen lassen
• Längere Aufgaben begleiten: Zwischenstände prüfen, Rückfragen beantworten, Richtung korrigieren und Freigaben setzen
• Wiederkehrende Abläufe erkennen und als standardisierte KI-Arbeitsaufträge vorbereiten   

1.  Übungswerkstatt

• Sie bearbeiten einen eigenen oder vorbereiteten Praxisfall und erstellen ein nutzbares Ergebnis für den Betriebsalltag
• Gemeinsamer Qualitätsscheck: fachliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Ton, Datenschutz und Nachbearbeitung

1. Sicher und verantwortungsvoll arbeiten

• Datenschutz und Vertraulichkeit: sensible Daten erkennen, anonymisieren und nur geeignete Inhalte verwenden
• Der Mensch bleibt verantwortlich: Ergebnisse prüfen, Freigaben bewusst erteilen und Grenzen der KI beachten
• EU-KI-Verordnung kompakt: zentrale Pflichten und KI-Kompetenz nach Art. 4

Inklusive:  Teilnahme-Zertifikat, Handout und praxistaugliche Auftragsvorlagen für den direkten Einsatz im Betrieb.

Teilnahmebeitrag

340 Euro

Teilnahmebeitrag
LIH-Mitglieder

260 Euro