Datum

28.04.2026

10.00 - 14.00 Uhr

Landesgeschäftsstelle, Ferdinand-Porsche-Str. 11, 60386 Frankfurt

Andreas Wenk, GF Fa. FRAGRO GmbH & Co. KG
Dr. Felix Hebert, GF Landesinnung Hessen

Unternehmer, Geschäftsführer, kaufm. Führungskräfte, Vertriebler von Gebäudereinigungsunternehmen

Inhalt

Von der Kundenkommunikation bis zur Checkliste: Wir üben echte Fälle aus dem
Gebäudereiniger-Alltag. Entdecke, wie Dir Künstliche Intelligenz die Arbeit erleichtert-ganz
praktisch und ohne Fachchinesisch. In diesem Seminar lernst Du, ChatGPT wie einen
Assistenten für Deinen Arbeitsalltag einzusetzen.

Seminarinhalte:

1. Grundlagen & Nutzen

• Was ist KI / ChatGPT? - kurze, leicht verständliche Einführung ohne Fachjargon

• Wozu kann ich es nutzen? - Fokus auf alltägliche Aufgaben im Reinigungsbetrieb

• Effektiv prompten-Worauf kommt es an?

2. Praxisnahe Anwendungsfälle

• Kommunikation verbessern, Formulierungshilfen für E-Mails an Kunden oder interne Notizen

• Mehrsprachige Unterstützung (Übersetzen für Kollegen/Kunden)

• Dokumentation & Organisation

• Erstellen von Arbeitsanweisungen, Checklisten, Reinigungsplänen

• Automatisierte Protokolle (z. B. nach einer Objektbegehung)        

3. Praktische Übungen

• Jeder Teilnehmer löst mit ChatGPT echte Szenarien aus seinem Alltag

• Beispiele: „Schreibe eine freundliche Nachricht an einen Kunden wegen Terminverschiebung“, „Formuliere eine Checkliste für die Fensterreinigung“

4. Chancen & Grenzen

• Vorteile: Zeiteinsparung, Unterstützung im Sprachgebrauch, bessere Organisation.

• Grenzen: Datenschutz, keine Fachplanung ersetzen, Verantwortung bleibt beim Menschen.

• Tipps für sicheren Umgang: Keine sensiblen Daten eingeben, Ergebnisse prüfen.

5. Rechtliches

• Kurzer Überblick über den EU-AI Act

• EU-KI-VO in Kürze: Verbote, Hochrisiko-Systeme, Transparenzpflichten

• Pflichten nach Art. 4: KI-Kompetenz für alle Beteiligten

-NACH MÖGLICHKEIT EIGENEN LAPTOP ODER PAD MITBRINGEN-

Teilnahmebeitrag

300 Euro

Teilnahmebeitrag
LIH-Mitglieder

200 Euro