Seminar Konflikte lösen und vermeiden

Datum29.09.2023
Uhrzeit10 - 15 Uhr
OrtLandesgeschäftsstelle, Ferdinand-Porsche-Straße 11, 60386 Frankfurt/Main
ReferentFrau Daniela Zahrt
InhaltWollen Sie sich in Zukunft nicht mehr stundenlang über irgendeinen Blödsinn ärgern,
sondern in Auseinandersetzungen mit Kunden oder Kollegen souverän agieren?
Unser Seminar zeigt, wie man Konfliktpotenzial frühzeitig erkennen, unnötigen Aerger
vermeiden und unvermeidliche Konflikte konstruktiv klären kann.
Richten Sie Ihre Energie auf die schönen und wichtigen Dinge des Lebens.

Seminarinhalte.

- Konflikte lösen ohne Niederlage und Gesichtsverlust
- 5 Stufen der Konfliktlösung
- 12 Tipps für den Umgang mit Konflikten
- Persönlichen Angriffen begegnen
- Auf Kritik souverän reagieren
- Checkliste für richtiges kritisieren
- SOS - Konflikte
- Das erfolgreiche Konfliktgespräch in 6 Schritten
Teilnahmebeitrag180 Euro
Teilnahmebeitrag
LIH-Mitglieder
120 Euro

Anmeldung

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